Qualidade
PMBoK
O nosso Sistema de Gestão da Qualidade inclui não apenas os processos de engenharia, mas também os de gestão e de suporte que são de extrema importância e cruciais para a entrega de um bom produto e serviço. O PMBOK (Project Management Body of Knowledge) do PMI (Project Management Institute) tem sido utilizado para a condução das melhorias nos nossos processos.
Não é só o QMS que segue os aspectos importantes descritos no PMBoK, mas também os nossos Gerentes de Projectos recebem treinos intensivos e certificação PMP.
A Critical considera que os processos de engenharia fortalecidos, aliados a processos sólidos de gestão ajudam a empresa a responder às necessidades dos nossos clientes com a melhor solução possível ao preço mais razoável.
