Nossa(s) Oferta(s)

Telecomunicações e Media

A indústria de Telecomunicações e Media unem se para proporcionar uma oferta mais completa: qualquer tipo de conteúdo, acessível em qualquer lugar, a qualquer hora, a qualquer pessoa e em qualquer dispositivo. A Internet será a base tecnológica para os operadores de telecomunicações que necessitam de investir substancialmente nas novas plataformas e no novo software de gestão das operações.

Através do desenvolvimento de software e das integrações COTS, seguindo as principais normas da indústria (IP, NGOSS Architectures, etc.), a Critical pode oferecer soluções inovadoras, seguras e inter-operacionais. Exemplos destas soluções são os Sistemas Multimídia por IP, Gestores de Conteúdo Móvel e Serviços de Pagamentos. O nosso portfolio dos clientes inclui fabricantes, integradores, operadores e fornecedores dos serviços ou conteúdos como a Siemens, Ericsson, Alcatel, Vodafone, Moçambique Telecom, Angola Telecom e a Portugal Telecom.

Nesta indústria, a Critical alia o conhecimento dos processos do negócio com a independência perante os principais fabricantes e fornecedores. Utilizamos também tecnologias livres e normas que utilizam rigorosos processos de engenharia. Para além disto, a Critical aposta na P&D interna para desenvolver soluções inovadoras para comunicações terrestres ou via satélite, principalmente na área de QoS para redes IP.

Áreas de Especialização

  • Operação e Suporte dos Sistemas (OSS) e Rede de Mediação;
  • Revenue Assurance;
  • Gestão de Inventário;
  • Monitorização do Tráfego e Monitorização dos QoS;
  • Colecção, Correlação e Acompanhamento de Alarmes;
  • Vouchers Electrónicos;
  • Integração dos Sistemas Legados e Migração;
    SOA e EOA;
  • Integração Amdocs/Cramer;
  • Mapeamento dos Processos eTOM;
  • Business Intelligence;
  • Desenvolvimento de Aplicações Móveis;
  • Segurança e Business Continuity Management;
  • Verificação e Validação Independente de Software.
Produtos e Serviços
  • csSECURE

    O crescimento da informação em formato eletrônico gerada dentro das empresas vem criar novas ameaças à continuidade dos negócios e à segurança da informação.

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  • csWOW

    O csWOW é uma poderosa solução de gestão de ordens de trabalho e de suporte, que ajuda a coordenar todo o processo das ordens de trabalho de uma empresa, desde a solicitação até à sua conclusão, oferecendo controle total sobre o fluxo de trabalho e o custo final das operações.

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  • DATABASE

    Deixar os profissionais de TI solucionarem os problemas de TI, aumenta a sua atenção ao que realmente importa: seu negócio.

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  • ISVV

    ISVV fornece garantia de o software executa para o nível especificado de confiança e dentro dos parâmetros projectados e os requisitos definidos.

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Estudos de Casos

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